Política de Privacidade | A Carta de Hogwarts

1. Informações Gerais

A Carta de Hogwarts valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço para entrega.
Dados Financeiros: Informações de pagamento, como número de cartão de crédito e dados bancários.
Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, comportamento de navegação.
Outras Informações: Preferências de compra, histórico de compras.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Processamento de Compras: Utilizamos seus dados para processar e gerenciar suas compras.
Entrega de Produtos: Dados de endereço são utilizados para a entrega dos produtos.
Comunicação com o Cliente: Informações de contato são usadas para enviar notificações sobre seu pedido e responder a suas perguntas.
Marketing e Promoções: Com seu consentimento, utilizamos seus dados para enviar ofertas especiais e promoções.
Melhoria de Serviços: Analisamos dados para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.

4. Base Legal para o Tratamento dos Dados

Consentimento do Titular: Para finalidades específicas, como marketing.
Cumprimento de Obrigação Legal: Para atender a exigências legais.
Execução de Contrato: Para processar suas compras e entregar produtos.
Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e ofertas.

5. Compartilhamento de Dados

Fornecedores de Pagamento: Compartilhamos dados financeiros para processar pagamentos.
Serviços de Entrega: Dados de endereço são compartilhados com empresas de logística para a entrega de produtos.
Parceiros de Marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar dados com parceiros para ações de marketing.

6. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais.
Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço.
Retirar seu consentimento a qualquer momento.

8. Exercício dos Direitos dos Titulares

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].br.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações na Política de Privacidade

A Carta de Hogwarts pode atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças através do nosso site.

11. Contato para Dúvidas e Reclamações

Para dúvidas e reclamações sobre esta política de privacidade, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].br.